retail,
& fmcg
Nous accompagnons les leaders du retail et du FMCG pour accélérer leurs performances et transformer les défis du marché en leviers de croissance.

Libérez le potentiel de vos équipes commerciales et marketing pour générer plus de revenus avec moins de complexité organisationnelle
- Créer les synergies qui manquent entre vos équipes marketing et ventes
- Accélérer vos transformations sans perdre vos talents clés
- Donner enfin du rythme à vos lancements de marques et produits
- Industrialiser ce qui peut l’être pour libérer du temps stratégique
- Créer une culture de performance partagée et mesurable

Votre avenir commercial se joue sur le digital : créez l’expérience d’achat qui convertit mieux que vos concurrents et fidélise sur tous les canaux
- Construire ou optimiser des stratégies e-commerce et omnicanales qui maximisent votre ROI digital
- Booster vos performances digitales (CRO, animation, tableaux de bord, optimisation de la donnée)
- Faire performer vos parcours digitaux ou socles techniques (CMS, PIM, DAM, OMS…) grâce à nos PM, PO certifiés
- Adapter et décloisonner vos organisations

Votre croissance future se cache dans vos clients actuels : faites grandir la valeur de vos clients en créant l’attachement qui génère des achats répétés et de la recommandation
- Cartographier vos parcours BX et CX pour identifier les moments de vérité
- Développer une expérience client best-in-class qui vous démarque de la concurrence
- Créer ou refondre vos programmes relationnels et de fidélisation 360°
- Structurer votre stratégie d’engagement pour maximiser la valeur client et réduire le churn
- Sélectionner et déployer les bons outils (CDP, Martech, CXtech) adaptés à vos enjeux
- Animer vos programmes relationnels pour maintenir l’engagement dans la durée
- Digitaliser votre relation client pour créer des touchpoints personnalisés et performants

- Acculturation générale ou spécifique (ex : IA et SEO)
- Structurer sa roadmap IA à partir de vos enjeux stratégiques et des use cases à valeur
- Accélérer ses projets IA : choisir les bonnes solutions, éviter les écueils, maîtriser les risques, former les équipes
- Structurer un programme Data / IA pour accélérer sur l’IA tout en encadrant les risques et les investissements
En collaborant avec des experts engagés,
à la hauteur de vos attentes
Notre équipe regroupe des experts en Stratégie, Stratégie produit, marketing opérationnel
et formés aux méthodologies Innovation et à la RSE
Aujourd’hui, les entreprises font face à une équation complexe : comment concilier croissance, performance et durabilité dans un environnement qui change en permanence ? Notre conviction, c’est que les entreprises qui réussissent sont celles qui osent repenser leurs approches. C’est cette vision systémique que nous apportons à nos clients pour les aider à révéler leur potentiel de croissance.
Marine Mayrargue
Directrice Associée
Découvrez nos réalisations
Accélération de programmes et projets & excellence opérationnelle chez nos clients
Cadrage d’une offre de bornes de recharge électrique pour les parcs commerciaux
Définition du modèle économique, des parcours clients et de la feuille de route pour transformer une contrainte réglementaire en levier d’attractivité et de revenus pour un acteur du retail.
Mise en place et pilotage de la roadmap e-commerce multi-pays
Structuration et déploiement d’une feuille de route e-commerce internationale, avec un focus sur la conversion et l’optimisation des performances digitales.
Nos clients témoignent
Les équipes de Thinkmarket ne se contentent pas de faire le travail pour lequel leur société est rémunérée. Elles s'approprient les projets, s'intègrent parfaitement avec les équipes de La Poste et délivrent avec beaucoup de rigueur et d'engagement. La volonté de faire réussir les projets qui leur sont confiés est très forte. L'approche de thinkmarket mixe très bien stratégie et opérationnel.
Directeur Economie d'énergie
Thinkmarket m’a accompagnée à de nombreuses reprises sur des problématiques de transformation digitale et de business model. Leurs consultants ont toujours fait preuve d’un engagement sans faille et de pertinence dans leur intervention.
Membre du COMEX
Service Financier
Thinkmarket played a key role in the successful implementation of several strategic projects, including the development of a website and a customer portal. Operating in an international environment, the team implemented the project in both English and French, ensuring seamless communication and collaboration between various stakeholders. Through expert project management and a structured, flexible approach, Thinkmarket delivered platforms aligned with the company's vision: digital transformation and customer focus.
Responsable Marketing - Industrie
Thinkmarket dispose d'une expertise des contenus, services et médias digitaux unique. Hyper-engagés, ils délivrent de la survaleur systématiquement.
Directeur Marketing Opérateur télécom
Avec Thinkmarket, je ne me pose plus la question de savoir quels consultants vont réaliser les missions. Ils sont compétents et l'ADN commun porté par le management est une source de tranquillité lorsque je fais appel à eux.
Directrice produits et services - Média
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