Nous vous aidons à activer les leviers d’une performance durable à l’ère de l’industrie 4.0 (automatisation, IA, IoT, économie circulaire) et à réussir votre transformation avec l’ensemble des parties prenantes.

industrie

Booster votre compétitivité, transformer vos opérations et votre expérience client

Redessiner vos modèles opérationnels pour renforcer l'efficience et la compétitivité

Libérez le potentiel de vos équipes commerciales, marketing et relation client pour générer plus de revenus avec moins de complexité organisationnelle.

  • Optimiser l’efficacité de vos processus internes
  • Renforcer les synergies entre les équipes
  • Développer une approche customer centric pour améliorer la satisfaction client
  • Créer une culture de performance partagée et mesurable
  • Déployer des outils digitaux core model (CMS, DAM, CDP, CRM…) au service d’une organisation globale/locale efficace

Booster la performance de vos opérations avec l'IA

  • Acculturer votre organisation du COMEX aux équipes opérationnelles sur l’IA ou des domaines d’application spécifiques (ex : IA et service client)
  • Structurer votre roadmap IA
  • Accélérer vos projets IA : choisir les bonnes solutions, éviter les écueils, maîtriser les risques, développer la prise en main des projets IA par les équipes

Mettre la transition écologique au service de la résilience et de la performance du modèle

La circularité, levier clé de votre stratégie RSE, exige une approche systémique pour intégrer la durabilité à vos opérations ou transformer votre modèle.

  • Faire un diagnostic de l’existant et définir une vision stratégique
  • Construire un modèle économique durable
  • Structurer une feuille de route et un Go to market tenant compte de votre contexte interne
  • Intégrer la circularité dans vos modèles d’affaires et vos opérations
  • Développer des produits à impact
  • Accompagner le changement

Développer les ventes et la valeur de vos clients BtoB, BtoDtoC ou BtoC grâce à une expérience omnicanale

  • Cartographier l’expérience de marque et l’expérience client et identifier les moments de vérité
  • Structurer un programme de transformation de l’expérience client (SME, Grands Comptes, Direct to consumer…)
  • Sélectionner, mettre en place et optimiser vos outils (CRM BtoB, CDP, Martech, CXtech)
  • Créer un programme relationnel 360 (BtoB, BtoC ou BtoDtoC) et l’animer
  • Digitaliser sa relation client et anticiper sa transformation avec l’IA

En collaborant avec des experts engagés

Nos consultants combinent connaissance de l’industrie, expertises business et excellence opérationnelle pour accélérer vos projets et transformations

L'industrie ne manque pas de potentiel, Mais entre marges sous pression, accélération des cycles, disruption de l'IA et tensions sur l'énergie, les matières premières et le transport, les défis s'accumulent.

La bonne nouvelle : les leviers d'une performance positive n'ont jamais été aussi accessibles !

Marine Mayrargue

Directrice Associée

Découvrez nos réalisations

De la transformation des opérations, modèles et offres pour bâtir une industrie plus performante et durable.

Cadrage et accélération des projets digitaux au service du développement de l'activité de location d'engins de chantier

Accompagnement de la filiale du groupe Monnoyeur dans son ambition d'accélérer son activité grâce au développement des canaux digitaux, au travers de plusieurs projets.

Cadrage de l'offre Economie Circulaire via une méthodologie de Research & Design Sprints

Imaginer et prototyper une offre d'économie circulaire à forte valeur ajoutée via une approche Research & Design Sprints

Nos clients témoignent

Les équipes de Thinkmarket ne se contentent pas de faire le travail pour lequel leur société est rémunérée. Elles s'approprient les projets, s'intègrent parfaitement avec les équipes de La Poste et délivrent avec beaucoup de rigueur et d'engagement. La volonté de faire réussir les projets qui leur sont confiés est très forte. L'approche de thinkmarket mixe très bien stratégie et opérationnel.

Directeur Economie d'énergie

Thinkmarket m’a accompagnée à de nombreuses reprises sur des problématiques de transformation digitale et de business model. Leurs consultants ont toujours fait preuve d’un engagement sans faille et de pertinence dans leur intervention.

Membre du COMEX
Service Financier

Thinkmarket played a key role in the successful implementation of several strategic projects, including the development of a website and a customer portal. Operating in an international environment, the team implemented the project in both English and French, ensuring seamless communication and collaboration between various stakeholders. Through expert project management and a structured, flexible approach, Thinkmarket delivered platforms aligned with the company's vision: digital transformation and customer focus.

Responsable Marketing - Industrie

Thinkmarket dispose d'une expertise des contenus, services et médias digitaux unique. Hyper-engagés, ils délivrent de la survaleur systématiquement.

Directeur Marketing Opérateur télécom 

Avec Thinkmarket, je ne me pose plus la question de savoir quels consultants vont réaliser les missions. Ils sont compétents et l'ADN commun porté par le management est une source de tranquillité lorsque je fais appel à eux. 

Directrice produits et services - Média

Découvrez nos publications

Besoin d'un accompagnement?

Nos experts sont à votre écoute

Besoin d'un accompagnement?

Nos experts sont à votre écoute

Inscrivez-vous à notre


Newsletter

Decouvrez nos autres expertises