Construire et piloter les transformations de bout en bout.
Conquérir de nouveaux marchés, capter de nouvelles cibles, créer de nouveaux modèles, développer de nouvelles filiales.
Concilier efficacité opérationnelle, adaptation aux évolutions sociétales et renforcement de la légitimité de l’action publique dans un contexte de contraintes budgétaires croissantes.
- Analyse des performances économiques & organisationnelles
- Restructuration des organisations
- Efficience de la gouvernance
- Mesure et pilotage de la performance
- Optimisation des parcours et des process
- Pruning des offres, rationalisation des catalogues
Réorganiser et rendre performantes les organisations
Exploiter le potentiel des technologies pour optimiser les services, tout en garantissant l'accessibilité, l’inclusion, la neutralité et les valeurs fondatrices du service public.
- Digitalisation des services et des usages
- Rationalisation de la présence publique
- Amélioration de la performance par l'IA
- Exploitation des données pour mieux adapter offres et politiques publiques
Faire du numérique un levier de ROI tout en préservant l'ADN universel.
• Exploration & évaluation d'opportunités business
• Définition de nouveaux modèles
• Stratégie opérationnelle & feuilles de route
• Stratégie opérationnelle & feuilles de route
Piloter et développer l'innovation
Pour les entreprises d’utilité publique, l’innovation dépasse la seule technologie : elle renforce l’impact social et la confiance, Leur présence étendue sur le territoire permet de développer l’intelligence collective locale.
- Déploiement et animation de tiers-lieux ou d’espaces de services mutualisés
- Pilotage et structuration de l'innovation
- Développement de l'innovation participative
- Innovation méthodologique
Dans un contexte de transition permanente, la conduite du changement est un levier clé pour aligner une organisation étendue et hétérogène autour d’une vision commune. Elle permet de transformer les cultures, de faire évoluer les pratiques et de fédérer durablement autour de l’intérêt général.
- Définition et pilotage de la stratégie de change
- Formation, acculturation, accompagnement
- Accompagnement Managérial, IRP, RH
- Pilotage et évaluation du changement
Définir et déployer les stratégies de conduite du changement
En collaborant avec des experts engagés,
à la hauteur de vos attentes
En immersion dans vos équipes, nos consultants apportent expertise
et énergie pour transformer vos modèles

Maryna Fedrigo
Directrice Associée
Chez Thinkmarket, nous partageons avec les organisations publiques une même vocation : être utiles, agir pour le collectif, et servir l’intérêt général.
Ancrés dans cette culture de mission, nous comprenons les équilibres complexes que doivent tenir ces structures — entre exigence de performance, contraintes politiques et devoir de service. C’est cette compréhension fine, alliée à notre savoir-faire, que nous mobilisons pour accompagner durablement leur transformation, en respectant leur identité et en valorisant leur engagement.
Nos réalisations
Découvrez certaines des transformations menées par nos experts pour des organisations à mission publique
Créer et développer l'offre Veiller sur mes parents de la stratégie à la mise en opération.
Face à l'attrition du courrier, réinventer les modèles et les misions du facteur pour préserver l'emploi et affirmer les missions d'engagement public au service de l'autonomie à domicile.
Créer et développer l'offre Veiller sur mes parents de la stratégie à la mise en opération.
Face à l'attrition du courrier, réinventer les modèles et les misions du facteur pour préserver l'emploi et affirmer les missions d'engagement public au service de l'autonomie à domicile.
Créer et développer l'offre Veiller sur mes parents de la stratégie à la mise en opération.
Face à l'attrition du courrier, réinventer les modèles et les misions du facteur pour préserver l'emploi et affirmer les missions d'engagement public au service de l'autonomie à domicile.
Créer et développer l'offre Veiller sur mes parents de la stratégie à la mise en opération.
Face à l'attrition du courrier, réinventer les modèles et les misions du facteur pour préserver l'emploi et affirmer les missions d'engagement public au service de l'autonomie à domicile.
Nos clients témoignent
Les équipes de Thinkmarket ne se contentent pas de faire le travail pour lequel leur société est rémunérée. Elles s'approprient les projets, s'intègrent parfaitement avec les équipes de La Poste et délivrent avec beaucoup de rigueur et d'engagement. La volonté de faire réussir les projets qui leur sont confiés est très forte. L'approche de thinkmarket mixe très bien stratégie et opérationnel.
Directeur Economie d'énergie
Thinkmarket m’a accompagnée à de nombreuses reprises sur des problématiques de transformation digitale et de business model. Leurs consultants ont toujours fait preuve d’un engagement sans faille et de pertinence dans leur intervention.
Membre du COMEX - Service Financier
Thinkmarket dispose d'une expertise des contenus, services et médias digitaux unique. Hyper-engagés, ils délivrent de la survaleur systématiquement.
Directeur Marketing - Opérateur télécom
Avec Thinkmarket, je ne me pose plus la question de savoir quels consultants vont réaliser les missions. Ils sont compétents et l'ADN commun porté par le management est une source de tranquillité lorsque je fais appel à eux.
Directrice produits et services - Média
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