Conception produit de CELIA, l’outil de gestion des pensions de retraite complémentaires

Ce programme piloté par Agirc-Arrco s’inscrit dans la modernisation du SI Agirc-Arrco et répond à des objectifs d’amélioration du traitement des paiements et de la relation client. Il s’intègre dans un éco-système de produits couvrant également la consolidation des carrières des actifs et la liquidation des futurs retraités.

Notre approche 

1- Méthodologies & Steps

 

• Définition de l’ambition et de la stratégie UX avec les équipes internes

• Ateliers de cadrage UX avec les gestionnaires utilisateurs

•  User interviews

• Arborescence

• Brainstorming et mind-mapping nouvelles fonctionnalités comptables

• Production UI

• Co-construction du Design System Material Angular Agirc-Arrco sur Sketch

• Accompagnement aux développements front responsive

Résultats

• Intégration progressive des fonctionnalités sur l’environnement Bureau Retraite Complémentaire

• Parcours produits en itération continue avec +30 gestionnaires des groupes grâce aux ateliers réguliers de test collectif

• +160 maquettes UI réalisées sur Sketch en HD et testées via Maze

• Nouvelles fonctions simplifiant la gestion et le traitement comptable

• 1 communauté métier active avec des échanges réguliers entre le métier et la technique

• Coordination des développements, de la recette et du design sur Jira

Besoin d'un accompagnement?

Nos experts sont à votre écoute

Besoin d'un accompagnement?

Nos experts sont à votre écoute

EXPERTISE PO – FRANCE TV – CMS INTERNE DES REDACTIONS

PREV

EXPERTISE PO – Hager – Lancement d’un site e-commerce Smart Home B2C pour un acteur du B2B2C

NEXT