La fédération Agirc-Arrco est au cœur des enjeux de la protection sociale des entreprises et des salariés du secteur privé. Le site internet agirc-arrco.fr est la pierre angulaire de l’eco-système de la fédération. Il a pour mission de couvrir tous les besoins d’information du public, des actifs souhaitant se préparer et consolider leur carrière, aux allocataires venant chercher de l’information sur leur retraite ou tout simplement des conseils sur cette nouvelle étape de vie. La refonte engagée a eu pour but de transformer en profondeur l’UX et l’UI du produit afin de l’amener au niveau des standards du web 3.0, moderniser la marque Agirc-Arrco et passer vers une UI responsive.

1- Méthodologies & Steps

• Accompagnement sur la construction de la Vision Produit et l’Offre de valeur

• Sondage utilisateur quantitatif (+10 000 sondés)

• Construction des 6 proto-personae actifs, futurs retraités et allocataires

• Idéation problématiques UX et User stories

• Storyboarding de projection vers les nouveaux scénarios d’usage

• Tests utilisateurs au LAB Agirc-Arrco (Paris) sur l’environnement de pré-production

• UI Design responsive des nouveaux services

• Création du Design System